■メールアドレスの入力に間違いがないかを今一度ご確認ください(よくある事例:アットマークが全角になっている、余計なスペースが入っている等)
■迷惑メールフォルダなど、他のフォルダにに振り分けられていないかをご確認ください
■迷惑メール対策をされていませんか?my-moon.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします
【docomoの設定方法】(外部サイト)
指定受信の設定
【auの設定方法】(外部サイト)
受信リスト設定
【SoftBankの設定方法】(外部サイト)
受信許可リスト設定
【Y!mobileの設定方法】(外部サイト)
受信許可リスト設定
■どうしてもキャリアメールで受信できない場合は、Gmail等のフリーメールでご登録いただくか、お問い合わせまでご連絡ください
■迷惑メールフォルダなど、他のフォルダにに振り分けられていないかをご確認ください
■迷惑メール対策をされていませんか?my-moon.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします
【docomoの設定方法】(外部サイト)
指定受信の設定
【auの設定方法】(外部サイト)
受信リスト設定
【SoftBankの設定方法】(外部サイト)
受信許可リスト設定
【Y!mobileの設定方法】(外部サイト)
受信許可リスト設定
■どうしてもキャリアメールで受信できない場合は、Gmail等のフリーメールでご登録いただくか、お問い合わせまでご連絡ください